8月31日，上海集度汽车有限公司及临时管理人通过极越App发布声明称，近期市场上存在第三方未经官方授权，通过非正常技术手段对车辆车机及相关系统进行破解、刷写，并向车主收费提供相关服务。该行为未获公司任何形式授权或认可，不属于官方服务。

根据现行《保修政策》，未经授权安装非官方认证第三方软件或修改车机系统属于未经授权改装，由此导致的车辆故障或损坏，公司将依据国家法律法规、三包规定及保修政策处理质保责任。声明指出，未经授权侵入、获取、控制或修改相关计算机信息系统并以此牟利，涉嫌违反《中华人民共和国网络安全法》等法律规定，可能承担行政、民事乃至刑事责任。

公司表示将依法保全证据，对涉嫌侵犯公司权益、危害车辆及用户信息安全的行为，保留向公安机关及主管部门报案并追究法律责任的权利。同时提醒车主谨慎甄别非官方服务，避免影响车辆安全及质保权益。 另据公开信息，今年5月，上海市第三中级人民法院已裁定受理上海集度汽车有限公司等六家关联公司实质合并重整申请，相关主体在管理人监督下维持核心业务正常运转，依法保障用户、债权人及相关方合法权益。