今年3月《宝可梦GO》官方调整了训练家形象，让男女训练家的性别特征不再明显。4月更新后，玩家发现游戏不再能直接选择性别，而是通过捏脸来表达。体型、服装、发型等元素都和性别解绑。这让许多玩家表示不满。
最近《宝可梦GO》又上线了新的更新，又给玩家角色的外观带来更多问题。据报道，多名玩家进入游戏后发现，游戏角色的肤色和发型被强行改变。这甚至让他们中的一些人认为自己的账户被黑客攻击了。
国外Reddit论坛用户TheSilphRoad发帖，展示了他的角色修改前和修改后的对比。从上图可以看到，角色原本是白皮肤和浅白色发色，更新后变成了黑皮肤与棕红色发色，看起来就是两个不同的角色。他希望官方尽快发布一个热修复补丁，但到目前为止，官方还未对此次更新出现的问题发表任何声明。