华中商业旗舰长沙IFS带来了全国首个商场混合实境 MR(Mixed Reality)导航系统 iGO,引发了大众与行业伙伴的竞相关注。作为长沙IFS打造中国首家5G全覆盖商业综合体的关键举措,iGO系统结合了“5G 网络+AR智能科技+商业购物”,通过创造全新的智慧化、沉浸式购物体验,满足了顾客对商业生态、甚至对未来生活许多天马行空的幻想。
(全国首个商场混合实境导航系统于长沙 IFS 震撼上线)
在数字化加速与感官体验愈发重要的时代,长沙IFS对前沿科技的精准把握力、以及对消费趋势的敏锐洞察力,无疑将成为加速未来商业场景成真的燃料,促进消费体验全面升级与科技+商业市场潜力的持续迸发。
微信一键便捷体验,开启“智”逛新境界
羽量级便捷智能系统iGO缔造满分使用体验,顾客只需进入长沙IFS官方微信即可一键开启体验,无需另外下载 APP。
iGO系统通過手机摄像头智慧分析周围环境,准确识别商场内的位置,所有箭头方向标识、商户信息介绍、甚至营销信息都将可视化,通过互动特效实时显示在手机屏幕上。如此一来,借助达到米级精度的室内导航和智能实时的信息推送,iGO系统成为了解开室内迷路难题的“开门之匙”,更完美克服了普通导航无法室内定位、功能单一的缺陷。
长沙IFS以iGO系统为切入口,率先在业内开启了科技、智慧商业模式革新的探索之路,进一步赋能零售业数字化转型。
无缝连接B、C 端,极致个性化体验赋能商户营销
随着消费升级的加快,从购物体验上实现质的飞跃,才能吸引更多消费者愿意停留、探索。围绕这一目标,长沙IFS提供“千人千面”的极致个性化服务体验——iGO系统与 CRM 系统无缝连接,通过采集实时数据,对顾客行为、热点、消费喜好和使用量等各数据进行智能分析。因此,顾客在使用导航功能的同时,亦可在手机上实时追踪心仪品牌的新品信息及优惠,使购物和寻路更加便捷高效。
于商户而言,iGO系统的诞生为线上线下,B、C 端实时互动构筑起了连接的桥梁,带来了更多潜在的消费可能。借力iGO系统,长沙IFS的商户可以通过“限时推广”、“店铺优惠”等窗口,将店铺信息、新品内容、限时优惠等信息进行实时展示,进而在潜移默化中引导顾客动线,为商场各区域引流,延长顾客驻留商户的时间。此外,注册成为THE TOP VIP CLUB会员的优惠福利设置,助力了新会员、新购买机会的吸纳。
近年来,长沙IFS一直在大同中以独到的眼光寻求突围。此次加码糅合新兴技术和商业营销的个性化消费体验,也是长沙IFS基于对未来商业生态的长足思考,旨在引领业界实现更大的受众群体、目标市场和盈利空间。
(顾客可于线下换领线上领取的优惠或福利)
惊喜感体验再升级,重塑未来人、货、场关系
在延绵上升的超前想象中,打破科幻与现实间的“次元壁”是永恒焦点。iGO系统在店铺导航、信息展示等基础功能上,融入了趣味寻宝互动游戏,顾客如同置身于游戏世界一般,通过在长沙IFS实景中捕捉虚拟物品,能够随机获取主题礼品或商户礼券,使购物体验惊喜感十足。
iGO系统在结合趣味互动、鼓励顾客及朋友体验和传播的同时,还提供了有价值的购物需求,提升顾客在场内停留、探索场内不同区域的时间,刺激客流增长,创造出更多购买机会。尽可畅想,在长沙IFS等零售业领军者的带动下,未来人、商品、商场之间不再是简单的购买或消遣关系,而是将进化为多重交互、相辅相融的关系。
(融入趣味互动游戏于混合实镜导航)
如今,商场混合实景导航首次成为了现实,科幻成真的未来生活蓝图正逐渐变得清晰。作为全国首个5G商业综合体,长沙IFS将持续探索科技赋能之路,引领业内伙伴一同将商场打造成承载美好活力、人性化与未来感兼具的社交空间,推动商业体数字智能化创新,为顾客创造不断进化、层次丰富的体验。